Obsługa posprzedażna

Firma Chuangrong akceptuje odnawianie produktów, które mają problemy z jakością:

1. Prosimy o przesłanie informacji o problemach z jakością w ciągu 3-7 dni od otrzymania towaru;

2. Proszę podać prawdziwe zdjęcia produktów z problemami z jakością;

3. W celu wymiany zazwyczaj wyślemy nowe produkty wraz z kolejnym zamówieniem;

4. Jeśli nie potrzebujesz wymiany, możemy negocjować ze sobą zgodnie z rzeczywistymi sytuacjami, a kwota rabatu zostanie Ci zwrócona;

5. Firma Chuangrong podejmie decyzję, czy zwrócić wadliwy towar w zależności od konkretnych faktów, kupujący musi poinformować o frachcie przed zwrotem;

6. Do zakresu usługi zwrotu lub wymiany nie zaliczają się następujące sytuacje:
1>.Produkty były noszone, używane lub prane;
2>. Produkty z pozostałościami nici, blaknące po praniu i różniące się kolorem ze względu na inną partię produkcyjną;
3>. Więcej niż 7 dni po otrzymaniu towaru;
4>. Odmów dostarczenia zdjęć wadliwego towaru lub zdjęć nie można w ogóle zidentyfikować;
W powyższych sytuacjach, które wykraczają poza zakres usługi zwrotu lub wymiany, firma Chuangrong udzieli więcej rabatów lub preferencyjnych zasad w przyszłych zamówieniach, w zależności od okoliczności.